Soalan Lazim
Layari koleksi kami, pilih barang yang anda inginkan, dan masukkan ke dalam troli anda. Teruskan ke pembayaran untuk melengkapkan pembelian anda dengan selamat.
Sila hubungi kami segera jika anda perlu mengubah pesanan anda. Kami akan cuba sedaya upaya untuk memenuhi perubahan sebelum penghantaran.
Untuk kemudahan anda, kami menerima semua kad kredit utama, PayPal dan pindahan bank.
Pesanan domestik lazimnya akan sampai dalam tempoh 3-5 hari perniagaan. Penghantaran antarabangsa pula mengambil masa 7-14 hari perniagaan bergantung pada lokasi anda.
Ya, kami membuat penghantaran ke seluruh dunia. Kos penghantaran dan masa penghantaran berbeza mengikut destinasi.
Setelah pesanan anda dihantar, anda akan menerima nombor penjejakan melalui e-mel untuk memantau penghantaran anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel, telefon, atau borang hubungan kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Pasukan khidmat pelanggan kami tersedia Isnin hingga Jumaat, 10 pagi hingga 7 malam.
Ya! Anda dialu-alukan untuk mengunjungi kami secara langsung di butik kami yang terletak di Publika, Solaris Dutamas, Mont Kiara, Kuala Lumpur. Kami berbesar hati untuk bertemu anda dan membantu anda mencari item yang sempurna.
Ya, semua barang kemas terpakai kami disahkan ketulenannya secara profesional sebelum disenaraikan.
Kami menawarkan pengubahan saiz percuma untuk cincin dalam julat saiz tertentu. Hubungi kami untuk butiran lanjut.
Sijil penilaian profesional boleh didapati atas permintaan dengan bayaran tambahan.
Klik pada ikon akaun dan pilih 'Cipta Akaun' untuk mendaftar menggunakan alamat e-mel anda.
Klik 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk dan ikut arahan untuk menetapkan semula kata laluan anda.
Ya, pengguna berdaftar boleh menyimpan item kegemaran ke dalam senarai hajat mereka untuk rujukan masa hadapan.
Ya, kami menyediakan perkhidmatan pembersihan dan penggilapan profesional untuk barang kemas yang dibeli daripada kami.
Gunakan kain lembut dan larutan sabun lembut. Elakkan bahan kimia keras dan pembersih ultrasonik melainkan dinyatakan.
Simpan setiap bahagian secara berasingan dalam beg lembut untuk mengelakkan calar. Jauhkan daripada kelembapan dan cahaya matahari langsung.
Tanggalkan barang kemas sebelum berenang, bersenam, atau memakai kosmetik dan minyak wangi untuk mengekalkan keindahannya.